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订单状态: 全部订单 有效订单 已取消订单
订单编号 航段 航班日期 联系人 订单金额 订单状态 操作
没有符合条件的记录!

 

订单管理说明:

1、深航电粉登录后可查询所有历史订单,可对订单进行支付、取消、退票及变更等操作;
2、航班起飞前60分钟内不能在网上办理取消值机,请前往机场值机柜台办理;
3、如已办理值机后客票要办理退改签,请先取消值机;如您在现场已打印登机牌,需退回登机牌。
4、登录状态仅能查询到该账号登录预订的订单,未登录预订的订单请退出登录查询。

订单编号 酒店名称 入住/离店日期 间夜 订单金额 订单状态 操作
确定要取消订单吗?

 
短信验证码已发送到您尾号0000的手机,请注意查收。
注:验证码只允许获取三次,如无法操作请联系95361-3。

 
温馨提示:

1、未登录用户查询订单详情必须通过订票手机验证;

2、如已注册并登录深航官网,查询订单可快捷免验证。

温馨提示:
1、自2019年6月17日06:00起,深圳机场国内出港航班登机口关闭时间调整为航班计划起飞前20分钟。
2、自2017年10月13日起,深航官网支持以家庭为单位的儿童办理值机。(即为:在成人旅客办理的同时,以添加同行人的方式添加1-2名同舱位儿童,共同办理值机登记手续,取消值机时,需在儿童旅客取消的基础上方可取消成人,不支持儿童旅客的单独办理);
3、我们会尽量保留您选择的座位,但出于运行安全需要,或是临时机型变更,您所选的座位可能会有所变动,请以最终登机时的座位为准,敬请谅解;
4、乘坐国际航班的旅客,在办理网值后,请在航班计划起飞前60分钟前至机场深航国际值机柜台换取登机牌,方可通过安检。如未按时到达,则可能导致您无法正常乘机;
5、国际航班预选位办理截止时间为航班起飞前3小时,请合理安排您的行程;
6、带婴儿的成人、轮椅、革命军残等特殊旅客,请于乘机当日至机场深航值机柜台处办理;
7、网上办理乘机不办理行李托运手续,需要托运行李的旅客请在航班截载前办理(航班截载时间按当地机场公布为准,因信息不定期更新,具体要求请以当地机场最新公告为准(详情可致电95361咨询);
8、为避免航空运输过程中可能出现的安全风险,切实维护航班运行和旅客(货主)人身、财产安全,根据中国民航局最新安全警示《关于禁止航空运输三星Galaxy Note7手机的公告》,为了落实民航局要求,有效防范该风险,国航及国航系成员公司从即日起禁运三星Galaxy Note7手机。旅客不得在随身或在手提行李中携带三星Galaxy Note7手机乘机,不得将三星Galaxy Note7手机放入托运行李中托运。同时,货运部门也将暂不接收上述设备的运输业务;
9、根据《深航旅客及行李运输国内国际总条件》,持公务舱客票的旅客,每人可随身携带两件行李登机;持经济舱客票的旅客每人只能携带一件行李登机。带入客舱的行李每件的重量不能超过5千克,体积不得超过20×40×55厘米。超过以上限额的行李,如在登机环节托运,可能无法同机抵达。请您务必在值机趋于完成超限行李的托运,以便确保您顺利出行。
 
 
 
温馨提示:

1、最多同时为3位旅客办理。

2、带婴儿的成人、轮椅、革命军残等特殊旅客请到机场深航值机柜台处办理。

3、儿童暂不支持单独办理网上乘机服务,请先选择值机成人,再选择儿童。

 
温馨提示:

1、取消值机只能办理一次,再次办理请前往深航值机柜台。

2、若您通过非深航在线渠道办理选座值机,系统无法取消值机,请在原网站取消或前往深航值机柜台办理。

3、若您已办理家庭值机,请自行先取消儿童值机,否则系统可能会取消值机失败。