旅客须知

尊敬的旅客,如您在旅途中发生行李遗失的情况,请您填写如下信息,以便我们能够尽快为您处理。另外,在您填写表格前,请先仔细阅读旅客须知,感谢您的配合与支持!

旅客须知 :

  • 1. 目前该项服务支持实际乘坐深圳航空国际航班的旅客。
  • 2. 如您已在现场进行过遗失行李申报,则无需填写此表格。
  • 3. 请务必在航班到港后7个自然日内填写该表格,过期深航将不予受理。
  • 4. 该登记表格除永久住址,航段及备注外,其他栏请务必用英文填写。
  • 5. 表格填写完毕后,我司将在3个工作日向您预留的手机联系方式以及电子邮件发送遗失行李编号的短信以及邮件,请妥善保管。
  • 6. 持遗失行李编号,您可通过电脑登陆Worldtracer平台()输入该编号及旅客姓名(以登机牌上的姓名为准)查询遗失行李的状态。
  • 7. 如7个工作日后仍无法在Worldtracer平台查到行李状态,请致电深航不正常行李查询电话问询。联系电话:0755-23451558
  • 8. 请您妥善保管您的登机牌、行李票和护照,方便我司为您查询行李。

深航遗失行李申报单

PROPERTY IRREGULARITY DECLARATION

1. 旅客姓名/Passenger Surname:(请使用英文填写,以登机牌中姓名为准)

  

2. 旅客姓名缩写/Passenger-Initials:(请使用英文填写,如:ZXW )

3. 行李牌号码/Baggage Tag No.(如:ZH638480)

4. 行李颜色/Colour:(中英文均可)

5. 行李类型/Luggage Types:(中英文均可)

6. 其他描述/Descriptive Elements:(如行李材质,是否有密码锁,行李尺寸等,中英文均可)

7. 航班号 & 日期/Flight No.& Date:(日期可通过日历列表框选择

  

8. 航段/Route:(请使用中文或三字代码填写,如:SZX-FOC-KIX或宝安深圳国际机场-福州长乐国际机场-大阪关西国际机场)

     

9. 永久住址/Passenger’s Permanent Address:(如国内地址请使用中文填写,境外地址请用英文填写,填写后不能修改)

省   市  

区   街道  

10. 联系方式/Contact Information(手机号,电子邮件。手机号限国内手机号)

手机号(Mobile No):  

电子邮件(E-mail):     

11. 备注/Remarks:(中英文均可)

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